Postliste og innsyn

Postliste, eller offentlig journal, er en liste som viser oversikt over dokumenter som er sendt til og fra kommunen. Av kvalitetssikringshensyn vil det gå to dager fra dokumenter er sendt til eller fra kommunen, til det er registrert i postlista.

Innsyn

Alle saksdokumenter i kommunen er offentlige, så lenge det ikke er gjort unntak som er hjemlet i lov. Alle kan be om innsyn i offentlige dokumenter, postjournaler og registre.

Kunstig intelligens i e-postmottaket

Fra desember 2024 tar Eidsvoll kommunes e-postmottak i bruk kunstig intelligens og språkmodellen BERT. Språkmodellen er trent på historiske e-poster som har blitt sendt til post@eidsvoll.kommune.no. Basert på treningen vil den gjenkjenne og videresende e-poster til riktig avdeling. Dersom BERT er mindre enn 85% sikker på hvilken avdeling e-posten skal sendes til,  går e-posten til manuell behandling hos dokumentsenteret. 

Det er gjort en vurdering av risikoer knyttet til informasjonssikkerhet og personvern, samt en DPIA, som er en grundig vurdering av personvernkonsekvenser. Etter disse vurderingene har personvernombudet godkjent at løsningen tas i bruk.