Vannmåler
Vannmåler
En vannmåler viser eget vannforbruk. I Eidsvoll kommune er det påbudt med vannmåler og tilbakeslagssikring, og du kan lese om fordelene her. Abonnenter som ikke har installert vannmåler skal betale for et stipulert forbruk.
Hytte- og fritidsabonnenter er unntatt fra krav om installasjon av vannmåler, og de kan velge om de vil betale for et målt eller stipulert forbruk.
Følg med på vannforbruket ditt jevnlig, slik at du oppdager en eventuell lekkasje tidlig og kan stanse denne. Du har ansvar for å holde eget vann- og avløpsanlegg i orden. Du skal melde fra til kommunen dersom du oppdager feil med måleren.
Du skal lese av og sende inn vannmåleravlesning når kommunen ber om dette.
Kommunal forskrift om vann og avløpsgebyrer
Bestemmelser for bruk av vannmåler
Utskifting av eldre vannmålere
Eidsvoll kommune skal fra 2024 bytte ut alle vannmålere som er eldre enn 10 år. Firmaet B & O Forberg AS vil utføre arbeidet, og det gjøres områdevis.
Hva betyr det for deg?
Når det nærmer seg bytte av din vannmåler, vil du få et informasjonsbrev fra kommunen. Firmaet B & O Forberg AS sender også SMS for å avtale tidspunkt.
Eksempel på SMS: Hei! På vegne av Eidsvoll kommune skal vi bytte din vannmåler på Olesveg 2, 09.09.2024 kl. 08:00–08:20. Svar 1 om dette tidspunktet passer, og 2 om det ikke gjør det. Du får da ny avtale senere. Mvh Rørleggeren, tlf. 63 95 21 20.
Hva skjer etter utskiftningen?
Etter byttet til fjernavlest vannmåler trenger du ikke lenger å lese av vannmåleren selv. Kommunen leser av vannmåleren i forbindelse med årsoppgjør, og avregning kommer på første termin som tidligere.
Kostnader
Utskifting av gammel vannmåler er gratis for deg. Kostnaden dekkes gjennom vannmålerleie.
Du kan forberede deg slik:
- Vit hvor vannmåleren er plassert.
- Rydd rundt vannmåleren slik at tilgjengeligheten er god
- Sjekk at hovedstoppekranen virker som den skal.
Dersom ny vannmåler ikke kan installeres
Utskiftingen fra gammel til ny vannmåler skal i utgangspunktet skje uproblematisk, da alle abonnenter skal ha et røranlegg som er tilrettelagt for vannmåler.
Hvis det oppdages ved utskiftning at det tekniske anlegget ikke er i orden i henhold til Eidsvoll kommunes avtalevilkår, må dette utbedres før vannmåleren blir byttet. Du som abonnent er ansvarlig for at utskiftingen lar seg gjøre i din bolig.
Om vannmåleren
Den nye vannmåleren, Kamstrup flowIQ 2200, sender data til kommunen via telesignal. Dataene er krypterte slik at de ikke er tilgjengelig for uvedkommende.
Måleren er CE-merket og oppfyller krav om elektromagnetisk stråling.
Har du spørsmål?
For spørsmål om utskifting av vannmåleren, kontakt oss på gebyr@eidsvoll.kommune.no. Hvis du har spørsmål om avtalen med rørlegger, kontakt B&O Forberg AS på telefon: 63 95 21 20.
Tilbakestrømssikring (tilbakeslagssikring)
- Som eier av en eiendom og/eller er abonnent ved et vannverk er du pliktig til å sørge for at tilbakestrømssikring er installert.
- Kommunen kan gi pålegg om at tilbakestrømssikring skal installeres der dette mangler.
- Kontakt et autorisert rørleggerfirma dersom det mangler tilbakestrømssikring på din eiendom.
- Ved installering av vannmåler kommer rørlegger til å informere deg om tilbakestrømssikring og eventuelt behov for ekspansjonskar. Installering av disse gjøres for eiers regning.
Kommunens informasjonsskriv om tilbakestrømssikring
Tilbakestrømssikring - skjema for melding om utført arbeid
Les mer om tilbakestrømssikring på siden til Norsk Vann
Installasjon, skifte og fjerning av vannmåler
Før installasjon, utskifting og demontering av vannmåler skal rørleggerfirmaet registrere seg på Komtek entreprenørdialog.
Når vannmåleren er installert, skal rørleggerfirmaet registrere dette hos kommunen digitalt. Komtek entreprenørdialog er et program for digital registrering av installasjon, skifte og fjerning av vannmålere.
Alle i firmaet kan ha sin bruker. En av brukerne i firmaet skal være «rørleggeradministrator», resten av brukerne vil hete «rørlegger». Når administratoren er registrert, må kommunen godkjenne brukeren. Først etter godkjenningen kan de andre rørleggerne opprette brukere.
Når en rørlegger oppretter bruker med samme organisasjonsnummer som rørleggeradministratoren, vil administratoren se brukerne og deres oppgaver på sin side. Administratoren kan opprette jobber og tilegne disse til de andre rørleggerne. Det er også mulig å opprette flere administratorer.
Gå inn her for å bruke programmet: www.entreprenordialog.no
Se opplæringsvideo for å registrere bruker: https://vimeo.com/norkart/nybruker
Inne i programmet vil du finne opplæringsvideoer for å registrere vannmålerinstallasjon og vannmålerbytte. Disse finner du ved å trykke på «menyen» oppe i venstre hjørne og deretter «Hjelp og støtte» som dukker opp i menyen. Her vil du få muligheten til å trykke på «Opplæringsvideoer».
Høyt vannforbruk
Det er viktig å påse at det ikke er lekkasjer på rørinstallasjoner i boliger/bygninger. Lekkasjer kan føre til et høyt vannforbruk, og dette fører igjen til økte vann- og avløpsgebyrer.
Les mer om hva du kan gjøre for å unngå dette.
Vannmåleravlesning
Fjernavleste vannmålere
Noen boliger har digitale vannmålere, type M-bus (lenke)og disse blir fjernavlest av kommunen. En ansatt kjører rundt med bil, og henter inn data via radiosignaler. I noen tilfeller må bilen kjøre opp i innkjøringen eller nærme huset, fordi vannmåleren sender ut radiosignaler med kort rekkevidde.
Vannmålere med NB-IoT (lenke) som henter små datapakker via mobilnettet.
Eier av fjernavleste vannmålere vil ikke motta avlesningskort/SMS/e-post for å registrere avlesningen selv, men kan se avlesningen/forbruket ved å logge inn på Min Side via kommunens hjemmeside etter at avlesingsperioden er avsluttet.
Hvordan leser du av en vanlig vannmåler?
- Les av tallene før komma på vannmåleren. Dersom måleren ikke har komma, leser du av alle tallene.
- Ta med alle nuller som står foran tallet når du leser av måleren.
Hvordan registrerer du avlesningen?
- Digitalt ved å benytte oppgitt lenke til registreringssiden, og skrive inn de avleste tallene i feltet for "ny målerstand".
- Manuelt ved å fylle inn tallene og sende avlesningskortet i posten.
Vi anbefaler å skrive inn telefonnummer, slik at du varsles og lese av ved bruk av telefon neste gang. En raskere mulighet er å skanne inn QR-koden på kortet med telefonen, og du vil motta en lenke til registreringssiden.
- Registrere avlesningen per telefon ved å følge informasjon på avlesningskort.
Har du ikke fått beskjed fra kommunen om avlesning?
Har du nylig kjøpt bolig og ikke har mottatt beskjed fra kommunen, send e-post til: gebyr@eidsvoll.kommune.no eller ring telefonnr. 66107000.
Konsekvens ved å ikke lese av eller ikke overholde frist
Dersom du ikke leser av vannmåleren innen fristen vil det påløpe et gebyr for manglende avlesning, og ditt forbruk vil bli stipulert basert på tidligere års forbruk.
Ta kontakt før fristen: gebyr@eidsvoll.kommune.no eller ring oss på telefon: 66107000.
Hvordan kan du se avlesningene av måleren din?
Eier kan se avlesningen ved å logge inn på Min Side etter at avlesningsperioden er avsluttet. Må formuleres annerledes fordi vi bruker tid på kontroll.
Dette gjelder både egne innsendte avlesninger og fjernavlesninger gjort av kommunen.
Når fremkommer avlest forbruk på faktura?
Avlest forbruk vil fremkomme på faktura for første termin, sammen med fradrag for innbetalt forskudd for vann- og avløp året før, og gjeldende eiendomsgebyrer for terminen.
- Hvis du har valgt å motta faktura på eiendomsgebyrer 1,2 eller 12 ganger per år, så mottar du vannforbruk på faktura ca 20. januar.
- Hvis du har valgt å motta faktura 4 ganger per år (kvartalsvis), så mottar du vannforbruk på faktura ca 20. februar.
Bor du i et borettslag?
Da mottar du ikke beskjed fra kommunen om vannmåleravlesning. Du må ta kontakt med styreleder i ditt borettslag.
Når du selger eller kjøper bolig med vannmåler
Sørg for å lese av vannmålere ved eierskifte, slik at både selger og kjøper har oversikt over eget forbruk. Avlesningen sendes kommunen per epost: gebyr@eidsvoll.kommune.no.
Kommunale eiendomsgebyrer følger eiendommen ved et eierskifte. Vannmåleroppgjør mellom selger og kjøper er et privatrettslig forhold, som betyr at kommunen ikke kan bidra i fordeling av gebyrene/deling av faktura.